Comment puis-je réduire l’effet de la fraude?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

La fraude à l’assurance vous concerne et vous pouvez faire votre part pour
la réduire. La fraude à l’assurance est l’affaire de tout le monde.

Qu'est-ce-que l'assurance et pourquoi en ai-je besoin ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

L’assurance n’a en fait qu’un seul but : procurer protection et tranquillité d’esprit à l’assuré. Votre courtier d’assurances peut vous renseigner davantage sur les notions de base de l’assurance et vous aider à obtenir la protection qui répond à vos besoins.

Que dois-je faire dans le cas d’un sinistre ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

La façon de présenter votre réclamation est tout aussi importante que l’objet de cette dernière. Vous devriez faire votre réclamation immédiatement après avoir subi une perte ou aussitôt que vous êtes physiquement en mesure de le faire.

Pourquoi faire affaires avec un courtier d’assurances ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Votre courtier travaille pour vous et non pas pour la compagnie d’assurance. Il vous aide lorsque vous souscrivez ou mettez à jour votre police d’assurance et lorsque vous devez faire une réclamation. Trouver un courtier d’assurances qui comprenne vos besoins est la première étape du processus. Prenez le temps de trouver un courtier avec qui vous vous sentez à l’aise.

Comment puis-je minimiser mes primes ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Les courtiers d’assurances peuvent trouver des moyens de maintenir vos
primes au minimum sans compromettre votre protection. Personne n’aime payer des primes d’assurance. Donc, toutes les occasions de limiter ou de réduire les coûts sont les bienvenues. Votre courtier d’assurances peut vous aider à minimiser vos primes en défi nissant avec vous vos besoins en matière d’assurances et en recherchant la police la plus appropriée.

Qu'est-ce-qui constitue une protection suffisante ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

L’assurance responsabilité civile est obligatoire. Cependant, la garantie minimum requise par les gouvernements provinciaux n’est pas suffi sante.
Il serait judicieux d’ajuster le montant de votre garantie en fonction de vos besoins.

De quoi ai je besoin pour obtenir une soumission en matière d’assurance automobile?  
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Plus vous fournissex de renseignements mieux c’est. Qu’il s’agisse de transférer votre assurance d’une autre province, de changer d’assureur ou d’assurer votre première voiture, le processus d’obtention d’une soumission peut être déroutant. En règle générale, plus l’assureur a d’information sur vous et sur votre dossier de conduite, mieux c’est, même si vous n’avez pas un dossier parfait. En fournissant une information complète dès le début, vous éviterez toute possibilité de déclaration inexacte si vous devez faire une réclamation.

Quelles sont les modalités de ma police ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Les définitions suivantes vous donnent un aperçu de quelques-unes des
composantes de base de l’assurance habitation. Demandez de plus amples
renseignements à votre courtier d’assurances.

Que dois-je faire si ma résidence est inoccupée ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Votre assureur considère une habitation inoccupée comme étant exposée à plus de risques qu’une habitation occupée. Selon la durée de votre absence,
vous devez prendre les dispositions nécessaires pour que quelqu’un vérifi e régulièrement l’état de votre résidence et, dans certains cas, vous devez également en informer votre assureur.

Comment choisir la police d’assurance habitation la plus approprieé ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Qu’il Assurez-vous de souscrire une police qui refl ète les qualités articulières
de votre résidence, de son contenu et des personnes vivant sous votre toit.

Une entreprise à domicile affecte-t-elle mon assurance?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Oui, et la meilleure façon de savoir ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas est d’en parler à votre courtier d’assurances. Les entreprises à domicile sont à la hausse dans des domaines allant de la commercialisation de produits artisanaux à l’exploitation d’un cabinetconseil à domicile. Du point de vue de l’assureur, de telles activités entraînent de nouveaux risques pour votre résidence et, par conséquent, elles peuvent nécessiter une assurance supplémentaire.

Ai-je besoin d'un protection supplémentaire pour les objets de grande valeur ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Il est essentiel de connaître la valeur du contenu de votre résidence pour déterminer le niveau de protection dont vous avez besoin. Votre courtier d’assurances peut vous aider à trouver les outils et ressources nécessaires à cette fin.

Qui a besoin de l’assurance des entreprises?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Il est essentiel pour les entreprises d’assurer l’ensemble des biens composant leur patrimoine afi n de pouvoir les remplacer en cas de dommage, de perte ou de destruction. Toute personne exploite une entreprise, quelle que soit sa taille ou la nature de ses activités (commerciales, industrielles ou de services), doit se procurer protection d’assurance afi n de sécuriser et faire progresser son entreprise dans le temps.

Comment puis-je réduire les risques associés à mon entreprise ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Un programme de gestion des risques est la meilleure façon de réduire systématiquement l’impact des risques. Votre courtier d’assurance commerciale a l’expérience requise pour vous aider à gérer les risques auxquels votre entreprise est exposée.

Quelles Protections supplémentaires puis-je obtenir ?
[.pdf anglais]     [.pdf français]

Il existe des polices spéciales qui peuvent couvrir les risques particuliers à votre entreprise. Ce ne sont que quelques-unes des protections spéciales disponibles pour répondre. Votre courtier d’assurances peut vous fournir de plus amples renseignements.